Interview
社員インタビュー
新潟美容専門学校 ジャパンビューティアカデミー 卒業
ずっと美容師は続けたい気持ちがあり、入客状況や給料面、休みなどで自分に余裕が持てず伸び悩んでいた時にテラスヘアの求人を見つけました。自分のお客様を全力で担当してキレイにしてあげたい!という気持ちが大きく【生涯美容師】【一人ひとりのお客様にしっかり向き合える】というところに惹かれました。
新しい環境ではわくわくと同じくらいの不安もあると思います。テラスヘアでは入客に向けてのバックアップややりたいことにとことん打ち込める環境、美容業界では珍しいくらい福利厚生も整っています!今だけでなく10年、20年後の自分の将来像も明確になるので自分に合った働き方が見つけられるはずです!
スタッフは皆元気で明るい方ばかりです。もちろんサロンワークではメリハリもあり全員で技術共有や良かったこと、もっとこうした方が良かったことなども会話の中で意見交換をしたりとたくさんコミュニケーションが取れます!年齢、キャリア関係なく意見もいえるような環境です!休みの日は一緒に出かけたりもしています♪
入社してやり方も客層も変わっても今までの自己流を貫いていましたがお客様の満足度や数字も伸び悩む時期があった時に、社長や周りのスタッフから率直な意見をもらい自分に足りないことを気づかせてもらいました。一度考えをリセットしマインドを変えたことで一皮剥けてよりお客様にも喜んでいただける接客、技術ができるようになりお客様満足度や売上も飛躍的に伸びました!
Schedule
一日のスケジュール
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8:30
新人指導
- 朝練をしている新人さんに技術指導やアドバイスをします。毎日成長が見られて刺激を受けています。
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9:00
始業
- マネージャーとしてスタッフとミーティングをしたりロープレ指導をします。
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10:00
営業開始
- 毎日満席のご予約をいただいております!ケアリストのサポートもあり沢山のお客様にお会いで来て嬉しいです!
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19:00
退勤
- お客様をお見送りした後、掃除や新人指導などをして退勤です!